PFI塞班护理总监Karen,带您了解
大家好!
小P自从有机会和很多准父母们沟通以来,感受到了许多准父母们在治疗中的不易。虽然我们机构所在的塞班岛,距离中国只有4-6小时的直线飞行距离。但是,在起飞前,相信在许多准父母们的心中,还是或多或少地怀有一些忐忑和不安,在大海那一头的那个医疗机构到底是什么样的呢?
为了帮助大家更好地了解塞班诊所的服务,我们邀请PFI塞班分中心的总经理Karen,给大家做进一步介绍。
(以下是经过翻译的原文)
大家好,欢迎你们来到太平洋生殖医学中心(塞班)。
我是Karen,是PFI塞班分中心的总经理,也是护理总监。
作为一名护士,我的专业和工作经验在这二十多年来一直在教我一件事,就是如何帮助病人在治疗期间,缓解他们的焦虑,保持放松的心态。所以,在我们建立这个诊所的时候,除了高标准的医疗硬件设施外,尽可能让病人们感到安心成为了我们最主要的目标。
我们在想,如果把每一个前来就诊的病人当作我们亲密家庭中的一员,是不是就会不一样?
我们一直问自己,如果现在是你自己生病了,你会希望得到怎样的治疗和服务?
我们还会考虑,大多数客人都是从很远的国外飞来,他们在寻求治疗方案的过程中可能有的任何不确定和好奇,应该怎么办?
好在,各种各样的问题,在不断自问和反省的过程中,我们都找到了解决方案。
我相信,减轻病人压力、恐惧和不安的最好方式,就是向他们清楚地解释每一步的治疗和方案。我们会对所有的病人尽可能的分享这些细节,所以如果你们在治疗当中有任何的疑问,也请毫不犹豫地告诉我。
我们还会考虑到一些细小的环节。比如,由于航班到达的时间一般都比较晚,这意味着大多数人在他们第一次面诊时,都没有机会好好休息。这样,我们在安排第一次面诊时,就会考虑到这一点,同时,也会确保病人能够及时完成每天的注射。
所有上述的这些因素,使得我非常有信心的说,我们提供的服务是超越了客人的预期的。
我们的机构在塞班岛的什么位置?
起初,我们花了大量的时间来讨论诊所的位置。考虑到除了本岛的居民外,我们还服务来自美国本土、日韩、以及中国的病人,最后选择了现在的位置。现在的位置位于市中心Garapan以北不到一英里的地方,开车大概也就不到5分钟的距离。而且,在这栋大楼里,还有日本领事馆,使得诊所的空间既私密又安全。
落地塞班后,我应该怎么办?
当您通过海关的检查后,在机场的到达区域就能找到我们的接送服务团队,她将准确地把您送往您要去的地点。
除此之外,他们还会了解您每天需要前往诊所治疗的时间,提供居住酒店到诊所之间的往返服务。
我不会说中文怎么办?
我们有会说中文的注册护士以及其他医务人员,她们都能够帮助中国来的病人进行沟通,并且对他们所要接受的治疗进行详尽的解释。我们希望鼓励病人们积极参与到与他们有关的治疗决策中,所以中文护士的帮助和解释也会非常有用。
除了治疗有关的内容以外,我们也很愿意与病人们分享关于这座岛屿的一切生活信息,并且提供尽可能地帮助。
我希望我的隐私有所保障
试管婴儿治疗是一个个人和私密的决定,我们选择尊重这种隐私,提供个人单独的咨询和时间安排。因为是预约制,正在诊所进行咨询的患者,几乎不会看见同时在诊所内还有其他的预约病人,这也确保了患者的隐私。
还有一点和大部分诊所不同,我们把诊所内布置得更像某个人家里的客厅,当你进入时,没有什么别的东西会让你分心,你也不会感觉到任何的压力。
所以,完全不用担心私密性的问题。
如果需要在非工作时间注射怎么办?
我们有成熟的国际转诊模式,当患者到达塞班后,不论取卵周期或者移植周期,我们都会规划好打针注射的时间。即便在非工作时间或者节假日,我们也会继续提供贴心的医疗服务。在特殊情况下,我们还会提供外派护士进行促排或完成其他注射,确保整个治疗过程的连续性。
除了为意向父母提供IVF的治疗,是否可以自己协调卵子捐赠者或者代孕妈妈在塞班完成手术?
美国针对辅助生殖有完善的法律体系,只要完成了必要的法律程序,有完整的法律材料、医疗健康报告及FDA检测报告等,PFI塞班分中心也可以为意向父母的卵子捐赠者或者代孕妈妈提供合法的、完善的取卵手术和胚胎移植手术。
希望这些信息都能缓解你们在出发时的担忧和不安。我深深知道,在你们考虑试管婴儿治疗时,有很多选择。我希望能陪伴你们走过这一段旅程,也感谢你们的选择。
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太平洋生殖医学中心(PFI)在塞班、洛杉矶、香港、北京、上海及其它城市均拥有生殖医学中心及联合服务中心,是全球规模最大的生殖医学连锁机构之一。
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